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  訂單處理

 

我們將於工作日處理並寄送星期一至星期五15:00(GMT + 8)之間的訂單。星期五15:00 之後至星期日以及主要節慶假期的訂單將於下一個工作日才能完成。

( 安德家品工作日:週一~週五 10:00-18:00 )

⑴ 對於現有商品,訂單將於2個工作日內處理並寄送。

***若逢節慶旺季時最多需要4個工作日處理和寄送商品***

⑵ 對於預購商品(待補商品的訂單將作為預購商品處理),可於每個商品頁上找到估計發貨日期。預購時必須完成付款流程以確認保留您的預訂資格。在預購期間,您可能會獲得預購折扣或隨附的免費禮物。 所有產品將於到貨後以全價販售。

 每個訂單成立後,將於商品寄出時一星期內傳送一封email給您,如需包裹追蹤號碼可詢問線上客服。如果您於一週內尚未收到確認通知,請與我們聯繫。

 

  運費(僅限台澎金馬港澳區域)

 

台灣區域線上購買請至 台灣線上商店。所有台灣訂單均提供免運費服務(僅運送台灣本島),外島及港澳地區運費另計。

我們使用的國內運輸公司是新竹物流。

*估計運輸時間是從商品包裝完成並寄送(收件員取件)開始,而不是訂單成立時開始。

*估計運輸時間僅供參考,恕無法承擔運輸公司承運員可能對包裹造成的任何問題。如果對於您的包裹運送有問題,請隨時與我們聯繫,我們將盡最大努力為您提供幫助。

 

   注意事項

 

經配送兩次無法送達,再經本公司無法聯繫逾三天,或配送拒收,本公司將取消該筆訂單。